كيفية الاستعلام عن الفاتورة وعرضها من خلال رقم حساب stc من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات الإلكترونية إمكانية دفع الفواتير من خلال حساباتهم الخاصة ، وذلك لتوفير الوقت والجهد لهم ، كما قامت شركة الاتصالات السعودية stc هي إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية في المملكة ، وفي الشرق الأوسط بشكل عام ، وتسعى دائمًا للاستفادة من التطورات التكنولوجية من أجل إرضاء العملاء ، ومن خلال موقع المحتوى ستتمكنون من تعرف على كيفية الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها باستخدام رقم حساب stc.
الفاتورة الإلكترونية
خدمة الفاتورة الإلكترونية هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc للعملاء ، وتمكنهم من سداد جميع فواتيرهم إلكترونيًا ، دون إضاعة الكثير من الوقت في سدادها بالطرق التقليدية ، كما أنها تمكن العميل من الاحتفاظ بها أو طباعتها. الفاتورة والنظام الإلكتروني يخزن عددًا من الفواتير الشهرية لمدة ستة أشهر ، خلال تلك الفترة ، يمكن للعميل الاطلاع على تفاصيل تلك الفواتير وطباعتها. من أهم مميزات خدمة الفاتورة الإلكترونية أنها تساهم في الحفاظ على البيئة بدلاً من الفواتير الورقية التي تساهم في تفاقم مشكلة التلوث البيئي التي يعاني منها العالم بأسره.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر خدمة الفاتورة الإلكترونية للعميل خدمة إجراء إحصائيات دورية للفواتير التي يدفعها ، وهي ميزة تمكن المستخدم من معرفة معدلات استهلاكه. من الممكن أيضًا الوصول إلى الفاتورة من خلال الهاتف أو الكمبيوتر ، من خلال تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم ، والاطلاع على فواتيره. من أهم مميزات الفواتير الإلكترونية أنها تحافظ على خصوصية العميل ، فلا أحد غير العميل يمكنه رؤية قيمة فاتورته.
استفسر عن الفاتورة وراجعها باستخدام رقم حساب stc
يمكن للعميل الاستعلام عن فاتورته من خلال موقع أو تطبيق mystc باستخدام رقم الحساب الخاص بالفاتورة للاستعلام عن الفاتورة والاطلاع على تفاصيلها باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول الى موقع mystcمن هناأو قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc للهواتف المحمولة.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- اختر “الحساب”.
- اختر “الفواتير”.
- أدخل رقم الحساب.
بعد إدخال رقم حساب الفاتورة المراد الاستعلام عنها ، يتم عرض تفاصيل الفاتورة ، ويتم عرض الخيارات المتاحة لدفع الفواتير.
طرق مختلفة لدفع فواتير stc
يمكن للمستخدم في المملكة العربية السعودية دفع فواتيره ، من خلال أنظمة الدفع المختلفة التي توفرها شركة الاتصالات السعودية stc ، ومنها: الدفع الفوري من خلال التطبيق عن طريق البطاقة الائتمانية ، أو من خلال مكاتب خدمة العملاء ، أو أجهزة الخدمة الذاتية ، أو سداد الخدمة. ، أو وسائل الدفع الأخرى.
دفع الفاتورة من خلال موقع My stc
يمكن للعميل سداد الفواتير الإلكترونية من خلال موقع mystc باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول الى موقع mystcمن هنا. “
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- أدخل رقم الحساب.
- اختر “الدفع”.
- اختر “ادفع الآن”.
- اختر طريقة الدفع المناسبة سواء الدفع او البطاقة الائتمانية.
ادفع الفاتورة من خلال تطبيق My stc
بالإضافة إلى دفع الفواتير عبر الموقع الإلكتروني ، يمكن سدادها من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق mystcمن هنا. “
- أدخل صفحة التطبيق.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختر الرقم الذي تريد دفع فواتير له.
- اختر “الفواتير”.
- انقر فوق “دفع”.
- النقر على “التالي”.
ثم يختار العميل طريقة الدفع التي يريدها من بين الخيارات المتاحة وهي Visa – Master Card – American Express. أدخل معلومات البطاقة ، ثم أكمل خطوات الدفع.
دفع الفاتورة عبر stc Pay
تقدم خدمة stc pay التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية العديد من طرق الدفع الإلكتروني ومنها دفع الفواتير ، ويمكن السداد من خلالها باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق STC payمن هنالأجهزة iPhone ومن هنالهواتف Android.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
- اختر “خدمات stc”.
- اختر رقم الحساب.
- انقر فوق “دفع”.
كيفية سداد الفاتورة من خلال ماكينات الخدمة الذاتية
يمكن لمشتركي STC تسجيل الفاتورة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع مناطق ومدن المملكة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية.
- اختر “دفع الفواتير”.
- اختر الفاتورة المراد دفعها.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل بطاقة الائتمان وكلمة المرور الخاصة بها.
- أكمل خطوات السداد واستلم إيصال الخدمة من الجهاز.
طريقة الدفع عبر مواقع البنوك
يمكن استخدام فواتير سداد أو بطاقات الائتمان أو حساب سداد لدفع الفواتير من خلال الموقع الإلكتروني لبنك العميل ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل من خلال الموقع الإلكتروني لبنكه.
- اختر “المدفوعات” أو “دفع الفواتير”.
- اختر الفاتورة المراد دفعها.
- اختر طريقة الدفع المناسبة.
- اتبع التعليمات المطلوبة لإتمام عملية الدفع.
طريقة الدفع عن طريق تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك
يستطيع عميل stc سداد فواتيره من خلال تطبيق البنك التابع لحسابه باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على صفحة التطبيق الخاصة بالحساب البنكي للعميل ، وفي حالة عدم وجود التطبيق على الهاتف يمكن تحميله من خلال المتجر.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختر “دفع الفواتير”.
- اختر الخدمة التي تريد دفع فاتورتها.
- اختر طريقة الدفع المناسبة للعميل ، ثم أدخل البيانات المطلوبة لإتمام عملية الدفع.
دفع الفواتير عبر أجهزة الصراف الآلي
يمكن سداد فواتير عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال بطاقة “مدى” للصراف الآلي باتباع خطوات بسيطة:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- أدخل بطاقة مدى في جهاز الصراف الآلي.
- أدخل كلمة مرور البطاقة.
- اختر “دفع الفواتير”.
- اختر الخدمة التي تريد دفع فاتورتها.
- أدخل البيانات المطلوبة وانقر على دفع.
دفع الفاتورة عن طريق الهاتف المصرفي
يمكن للعملاء المسجلين في الخدمة المصرفية عبر الهاتف لأحد البنوك التي تقدم هذه الخدمة بين بنوك المملكة تسديد فواتيرهم من خلال خدمة سداد باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم التليفون البنكي المخصص لبنك العميل.
- أدخل كلمة المرور.
- اختر “دفع الفواتير”.
- اختر “شركة الاتصالات السعودية”.
- اختر رقم الاشتراك المراد إرسال فاتورة به.
- اختر “الدفع”.
وبالتالي ، يتم دفع فاتورة العميل.
وهنا وصلنا إلى ختام المقال الذي تعرفنا من خلاله على خدمة الفاتورة الإلكترونية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ، كما تعرفنا على خطوات الاستفسار عن الفاتورة ومراجعتها من خلال رقم حساب stc. ، وأهم الطرق المتاحة لسداد الفاتورة من خلال الأنظمة المختلفة المتاحة للعميل ، وفق الطريقة الأنسب.