بوابة المريض الإلكترونية هي إحدى بوابات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، حيث تعتبر وزارة الصحة السعودية الركيزة الأساسية والحيوية في القطاعات الخدمية في المملكة. ومن هذا المنطلق حرصت الوزارة على توفير أسهل الوسائل للمرضى للوصول إلى كافة الخدمات ، من خلال الاهتمام بالبوابات الإلكترونية وخاصة الحكومية ، ولهذا سنتحدث إليكم في هذا المقال عن بوابة المريض الإلكترونية.
بوابة المريض الإلكترونية
تُعرف البوابة الإلكترونية بأنها قناة اتصال فعالة لموظفي وزارة الصحة السعودية ، والعاملين في القطاع الصحي بشكل خاص ، والجمهور المستفيد من خدماتها بشكل عام. أطلقت وزارة الصحة السعودية خدمة البوابة الإلكترونية ؛ نظرًا للتقدم التقني الهائل وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت ، تهدف هذه الخدمة إلى زيادة الوعي في المجال الصحي ، واستهداف المواطنين والزوار وقطاع الأعمال.
الأهداف الإستراتيجية للبوابة الإلكترونية
تتمثل الأهداف الاستراتيجية للبوابة الإلكترونية في الآتي:
- أن تمثل البوابة واجهة إعلامية للوزارة. بحيث تراقب أخبارها وتوفر معلومات مفصلة عن خدماتها.
- تسهيل المستفيدين من خدمات وزارة الصحة ، وتقديم كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة للوزارة.
- العمل على رفع مستوى الوعي من خلال مراجعة أفضل الممارسات في قطاع الصحة داخليًا وخارجيًا.
- تعزيز مبدأ المشاركة والحوار في صنع القرار.
- استعراض دور وزارة الصحة في عملية التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية.
- استعراض إنجازات الوزارة في عملية التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية.
أبرز خدمات بوابة المريض الإلكترونية
تقدم بوابة المريض الإلكترونية مجموعة من الخدمات ، على النحو التالي:
خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج
تتيح هذه الخدمة للمستفيد متابعة حالة علاجه المقدم للإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقين الصحيين بالخارج من قبل الجهات الطبية العامة والمحلية أو الملحقين الصحيين بالخارج أو جهات أخرى ، حيث تشمل الاستعلام عن حالة طلب العلاج بالخارج[ أو اعتماده، أو تمديده، وما إلى ذلك.
خدمة موعد
تُقدّم وزارة الصحة السعودية خدمة حجر موعد إلكترونيًا، لتحقيق مجموعة من الأهداف، وهي:
- تمكين المستفيد من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
- إدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها.
- إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه.
خدمة زائرون
تُعتبر خدمة زائرون خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية؛ لتمكين الممارس الصحي من الانضمام لبرنامج (زائرون)، من أجل تقديم الدعم الطبي بشكل مؤقت عبر مناطق ومحافظات المملكة.
خدمة الخريطة التفاعلية
تشتمل خدمة الخريطة التفاعلية على الخدمات المتعلقة بالمنطقة الجغرافية، وعلى نظام المعلومات الجغرافي الذي يساعد على البحث عن مرفق صحي بالاسم، وكذلك البحث عن مرفق صحي بالمسافة.
رابط بوابة المريض الالكترونية
تركز بوابة المريض الإلكترونية على كلّ من المختصين وغير المختصين في هذا المجال، وتقديم المعلومة الدقيقة لجمهور زوار البوابة، وزيادة الوعي الصحي بشكل عام، والحرص على إبراز أفضل الممارسات الصحية، وتحسين القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية. ويُمكن الدخول إلى هذه البوابة “من هنا“.
وفي نهاية المقال أظهرنا لكم بوابة المريض الإلكترونية المقدمة من وزارة الصحة السعودية ، وأهدافها الإستراتيجية التي تسعى إلى تحقيقها ، وأبرز الخدمات التي تقدمها للمرضى.