تم إطلاقه خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بهدف تنظيم تقديم الخدمات التي تقدمها المكاتب التابعة للوزارة لمراجعي الحسابات والتخلص من طوابير الانتظار التي تستهلك الكثير من الوقت والجهد لحين الحصول على الخدمة. تعمل على توفير الوقت للمراجعين، حيث يتوجه المراجع إلى المكتب أو المقر في الموعد المحدد للحصول على الخدمة دون عناء.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
في إطار التنظيم الهيكلي للقطاعات الوزارية، تجري حكومة المملكة العربية السعودية تغييرات على الوزارات، سواء بإلغاء إحدى الوزارات، أو تغيير اسمها، أو حذف الوزارة نهائياً، أو دمجها مع إحدى الوزارات. وزارات أخرى، ومن الوزارات التي طرأت عليها هذه التغييرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ولم تحمل هذا الاسم منذ عدة سنوات، بل حملت اسم “وزارة العمل والتنمية الاجتماعية”. وتم دمج وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مع وزارة الخدمة المدنية لتنشأ فيما بعد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي الوزارة المسؤولة عن رسم سياسة العمل والمجتمع وفق القيم والمبادئ والأنظمة. مستقرة في المملكة. كما تعمل على تخطيط وتنفيذ المشاريع المختلفة في المملكة، كما تساهم في توجيه التنمية الاجتماعية في المملكة من أجل توعية المواطنين وتطوير مستوياتهم الاجتماعية وتوفير الحياة الكريمة لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية. .
خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل
تعد خدمة التعيين الإلكتروني في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية والتي كانت تعرف سابقاً بوزارة العمل إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، حيث توفر وزارة الموارد البشرية العديد من الخدمات الإلكترونية الخدمات سواء المتعلقة بالعمل أو الضمان الاجتماعي، ويتم استهدافها من خلال الخدمات التي تقدمها لتخفيف العبء الواقع على كل من المراجعين لخدمات الوزارة والموظفين، حيث يستطيع المراجع الحصول على الخدمة المطلوبة في أقصر وقت ممكن، والموظف المختص يخفف عناء طوابير انتظار المراجعين. تعد خدمة المواعيد الإلكترونية إحدى الخدمات الهامة التي تقدمها الوزارة، والتي بموجبها يستطيع مدقق الحسابات حجز موعد إلكتروني في أحد الفروع أو المكاتب التابعة للوزارة في جميع أنحاء الجمهورية والذهاب إلى مقر الخدمة في الوقت المحدد. كما توفر الخدمة إمكانية الاستعلام عن المواعيد المحجوزة مسبقاً، وإجراء التعديلات عليها أو إلغائها. ولاقت هذه الخدمة استحسانا كبيرا من قبل المراجعين لخدمات الوزارة، حيث يستطيع المراجع اختيار اليوم والوقت المناسب له لإتمام الخدمة المطلوبة، بشرط عدم الحجز المسبق وأن يتم ذلك خلال ساعات العمل الرسمية.
خطوات حجز الموعد الالكتروني وزارة العمل
تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تحسين الخدمات المقدمة للجمهور المستفيد من خدمات الوزارة، ولهذا السبب أطلقت خدمة حجز الموعد المسبق إلكترونياً، حيث يستطيع مدقق الحسابات حجز الموعد في أي وقت و من أي مكان على مدار الساعة من خلال موقع الوزارة، ويمكن حجز الموعد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.من هنا. “
- اختر الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- اضغط على المزيد للاطلاع على كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.
- قم باختيار خدمة المواعيد الإلكترونية بعد الاطلاع على الخدمات المتوفرة، ويمكنك الدخول إلى صفحة المواعيد الإلكترونية مباشرة.من هنا. “
- انقر على أيقونة بدء الخدمة.
- اختر لحجز موعد جديد.
- تحديد القطاع الذي تريد حجز الموعد فيه من بين:
- العمل.
- الضمان الاجتماعي.
- اختيار المدينة.
- تحديد الفرع الذي سيتم إجراء المعاملة من خلاله.
- اختر اليوم الذي تريد حجز الموعد فيه.
- اختيار الفترة التي سيتم خلالها استكمال الخدمة.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- اكتب الكود المرئي.
- اضغط على “حجز موعد”.
- كتابة رمز التحقق المرسل عبر أبشر.
- تأكيد الحجز.
- ستظهر رسالة للمستخدم تفيد بأنه تم حجز الموعد بنجاح وتفاصيل الموعد المحجوز. كما سيتلقى المراجع رسالة نصية قصيرة تتضمن جميع تفاصيل الموعد الذي تم حجزه.
بعد الانتهاء من حجز الموعد يقوم المراجع بحفظ الرسالة النصية التي وصلت إليه بتفاصيل الموعد ويتوجه إلى المكتب في الوقت والتاريخ المحددين، وعدم التأخر عن الموعد المحدد، لأنه في حالة التأخير يتم تحديد الموعد سيتم إلغاء.
الاستعلام عن تعيين وزارة العمل
خدمة الاستعلام عن المواعيد المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تمكن المستفيدين من خدمات الوزارة من معرفة تفاصيل المواعيد التي تم حجزها مسبقاً. يمكن الاستعلام عن المواعيد باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة حجز المواعيدمن هنا. “
- انقر على أيقونة بدء الخدمة.
- اختر خدمة الاستعلام عن المواعيد.
- كتابة رقم هوية أو رقم إقامة المستفسر.
- أدخل رمز التحقق الموضح في الصفحة.
- انقر على أيقونة “بحث”.
بعد الضغط على أيقونة البحث ستظهر للمستخدم كافة التفاصيل المتعلقة بالموعد، حيث يظهر رقم الموعد، التاريخ المحدد له، القطاع الذي تم حجز الموعد فيه، عنوان الفرع المتواجد به المفترض الذهاب، ورقم هوية صاحب الموعد، ومدة الموعد، والفرع المحدد. ويمكن للمستخدم الاختيار بين خيار إعادة إرسال رسالة نصية قصيرة للمستخدم تتضمن تفاصيل الموعد، كما يمكن إلغاء الموعد الذي تم حجزه مسبقاً.
رابط حجز موعد وزارة العمل
تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 والتي تتعلق بالخدمات التي تقدمها الوزارة سواء في قطاع العمل أو في قطاع الخدمات الاجتماعية المقدمة للمواطنين، حيث توفر الوزارة عدد كبير من الخدمات الإلكترونية التي يمكن إنجازها إلكترونيا ودون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة. كما أتاحت الخدمات التي تتطلب الحضور الشخصي لصاحب الخدمة حجز موعد مسبقاً في المكتب لمراجعته، والخدمة المراد تأديتها، ويمكن الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والاجتماعية تطوير خدمة حجز المواعيد.من هنا. “
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. تعرفنا عليه خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل وتفاصيل الخدمة، وطريقة حجز المواعيد إلكترونياً، كما تعرفنا على طريقة الاستعلام عن المواعيد المحجوزة مسبقاً.