ما هي مكونات عرض القيمة؟ وهو ما سنعرضه في هذا المقال لأهميته الكبيرة بين سبب اختيار العميل للمنتج أو الخدمة المقدمة له، بعد التعرف على معنى عرض القيمة، إلى جانب فوائد عرض القيمة المتعددة.
عرض القيمة
عرض القيمة عبارة عن بيان بسيط يلخص سبب اختيار العميل للمنتج أو الخدمة المقدمة له، حيث أنه ينقل أوضح فائدة يحصل عليها العملاء من خلال منح أعمالهم، ويجب أن يتحدث كل عرض قيمة عن التحدي الذي يواجهه العميل ويقدمه حالة للشركة المنتجة كحل للمشاكل. يسلط عرض القيمة الرائعة الضوء على ما يجعله مختلفًا عن المنافسين ولكن يجب أن يركز دائمًا على كيفية تعريف العملاء لقيمته. وبالمثل، يجب أن تنبع المحادثات حول استراتيجية العلامة التجارية وشعاراتها من عرض القيمة.
ما هي مكونات عرض القيمة؟
يتكون عرض القيمة من مجموع المزايا التي وعد البائع بأن العميل سيحصل عليها مقابل المال الذي يدفعه، وهو مفهوم محدد تم تطويره من أجل إقناع العملاء بأن المنتج سيضيف قيمة أكبر أو يحل مشكلة معقدة مشكلة أفضل من غيرها من المنتجات المنافسة في السوق، وفيما يلي أبرز مكونات عرض القيمة:
- محركات العملتعد محركات العمل أهدافًا مهمة يستخدمها العملاء المحتملون لقياس نجاحهم، والإجراءات التي يريدون زيادتها أو تقليلها؛ وبما أن محركات الأعمال ستجذب انتباههم، فإن أمثلة محركات الأعمال هي التحصيل، والامتثال، وتكلفة البضائع المباعة، والتكاليف، والاحتفاظ بالعملاء، ورضا العملاء.
- كلمات الحركةيتغير رأي الناس فقط إذا كان الخيار الجديد أفضل من الوضع الراهن وإذا كانوا يعتقدون أنه سيؤثر بشكل إيجابي على محركات أعمالهم الرئيسية.
- مقاييسطرق قابلة للقياس لإظهار القيمة، مثل المال والوقت والنسب المئوية.
فوائد اقتراح القيمة
إن تحديد عرض القيمة الخاص بالفرد مقارنة بالمنافسين هو الأساس الأساسي الذي يبنى عليه نجاح الشخص في كل من التسويق والمبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يوضح عرض القيمة الفعال بوضوح لماذا يجب على العميل المحتمل الشراء من شركته الخاصة بدلاً من المنافس. فيما يلي بعض الفوائد التي يمكن توقعها عند إنشاء عرض قيمة واضح ومقنع للعلامة التجارية:
- يمكن للعملاء فهم ما تقدمه الشركة بسرعة.
- يخلق فرقًا قويًا بين الفرد ومنافسيه.
- إنه يجذب العملاء المحتملين المناسبين ولا يزيد من الكمية فحسب، بل من نوعية العملاء أيضًا.
- تحسين فهم العملاء والتفاعل معهم.
- يوفر وضوحًا للمراسلة باعتباره عرضًا قويًا للقيمة يُظهر للعملاء على الفور ما يقدمه المنتج.
وفي نهاية هذا المقال نلخص أهم النقاط فيه، حيث تم تحديد عرض القيمة من جوانب مختلفة، حيث تم التعرف على ماهية عرض القيمة، و ما هذا مكونات عرض القيمة ، بالإضافة إلى فوائد عرض القيمة المتعددة.