تعد خدمة الهيئة العامة للمعلومات المدنية، حالة البطاقة، إحدى الخدمات الإلكترونية المتاحة لجميع المواطنين والمقيمين على الأراضي الكويتية. حيث حرصت الهيئة على تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية حفاظاً على أوقات المراجعين، بالإضافة إلى ضمان عدم انتشار وباء كورونا الجديد على أراضيها، ومنها: خدمة إصدار البطاقة المدنية الجديدة وخدمة والاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية أيضاً.
الاستعلام عن وضع البطاقة المدنية في الكويت
خدمة الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية الجديدة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للمعلومات المدنية عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت، ليتمكن جميع المواطنين والمقيمين من معرفة الإجراءات المتعلقة ببطاقاتهم دون الحاجة لزيارة أو التواصل مع أي من فروع الهيئة. وهناك العديد من الخدمات التي تقدمها الهيئة إلكترونيًا أيضًا، منها: إصدار البطاقة المدنية للمواطنين والمقيمين.
حالة بطاقة الهيئة العامة للمعلومات المدنية
ويجب اتباع الخطوات التالية لتتمكن من معرفة حالة البطاقة من موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية:
- الدخول إلى موقع الهيئة على الإنترنت.”من هنا” مباشرة.
- الضغط على خدمة حالة البطاقة من الواجهة الرئيسية للموقع.
- كتابة الرقم المدني أو رقم الإيصال في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل رمز التحقق في الصورة.
- انقر فوق رمز الاستعلام الأزرق.
- انتظر حتى يقوم الموقع بعرض حالة البطاقة المدنية الجديدة.
كيفية دفع رسوم البطاقة المدنية الكويتية
تقوم هيئة المعلومات المدنية في دولة الكويت بتحصيل 5 دنانير عند تجديد البطاقة المدنية والحصول على بطاقة بها شريحة إلكترونية، بينما يتم تحصيل 2 دينار كويتي فقط عند الحصول على بطاقة لا تحتوي على شريحة. قيمة رسم الحصول على بطاقة بديلة للبطاقة المفقودة 20 دينار كويتي. وإليكم خطوات دفع رسوم البطاقة المذكورة أعلاه:
- قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.من هنا. “
- الضغط على الخدمات الإلكترونية من أعلى واجهة الموقع.
- الضغط على الخدمة لدفع رسوم البطاقة أو المخالفة.
- اكتب الرقم المدني في الحقل المخصص لذلك.
- انقر على أيقونة الاستعلام الرسومية الزرقاء.
- اتبع تعليمات دفع رسوم البطاقة المدنية.
رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يقوم فريق خدمة العملاء في الهيئة العامة للمعلومات المدنية بالإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات المطروحة من قبل المواطنين أو المقيمين في دولة الكويت، ويمكننا التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 1889988 مباشرة أو من خلال الذهاب إلى صفحة الاتصال.من هناوقم بتعبئة كافة المعلومات المطلوبة حتى تقوم الهيئة بالرد بأسرع وقت ممكن.
رابط حالة بطاقة الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يمكننا التوجه إلى خدمة حالة البطاقة على موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.من هنامباشرة للتحقق من أن جميع إجراءات تجديد البطاقة تسير بشكل صحيح.
هناك العديد من المواطنين والمقيمين يستخدمون أداة حالة البطاقة التابعة للهيئة العامة للمعلومات المدنية ليتمكنوا من معرفة الإجراءات التي تمر بها البطاقة المدنية عند تقديم طلبات التجديد الإلكترونية؛ حيث تعمل هيئة المعلومات المدنية على تقديم خدمات تجديد البطاقة إلكترونياً دون الحاجة لزيارة أي من فروعها إلا لغرض استلام البطاقة فقط.