تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من أهم الأمور التي يسألها من انتهت بطاقته ويريد التجديد. ويمكن تجديد البطاقة من خلال عدة طرق، أشهرها جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي، أو من خلال الصراف الآلي، أو زيارة أحد فروع البنك، ومن خلال هذا المقال نتعرف على طرق التجديد بطاقة الراجحي وكيفية تفعيل البطاقة الجديدة بعد استلامها والتعرف على تاريخ انتهاء البطاقة وتوضيح طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك للاستفسار أو الشكاوي.
مصرف الراجحي
يعد مصرف الراجحي من أوائل البنوك التي تم تأسيسها في المملكة العربية السعودية، ويعتبر البنك الآن من أكبر البنوك في المملكة. تم افتتاحه عام 1957م من قبل أبناء الشيخ عبد العزيز الراجحي. كما يطبق البنك قواعد الشريعة الإسلامية في جميع المعاملات المصرفية مثل القروض والودائع والمشاركة وغيرها.
معرفة تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي
بالإمكان التعرف على تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي، وذلك لتجديدها والاستفادة منها بشكل كامل، ولمعرفة تاريخ الانتهاء يمكنك فحص البطاقة نفسها، ومعرفة تاريخ الانتهاء أمام عبارة “Expires End Of” تشير إلى الشهر الذي تنتهي فيه البطاقة، ثم السنة التي ستنتهي فيها، ويجب التجديد خلال 60 يومًا من تاريخ الانتهاء .
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
يمكن لجميع المواطنين تجديد بطاقة فيزا الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من خلال صراف الراجحي التابع لمصرف الراجحي على النحو التالي:
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي منتهية الصلاحية.
- قم بتدوين كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.
- انقر على الخيارات الأخرى
- اختر القائمة الفرعية للخيارات.
- الضغط على تجديد بطاقة الصراف الآلي
- استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
- أدخل رمز التفعيل الموجود في الجهاز.
- قم باختيار الفرع الذي تريد استلام البطاقة منه.
- أدخل رقم هاتفك مرة أخرى.
- اختر تحديث.
تجديد بطاقة الراجحي عبر جهاز الخدمة الذاتية
يمكن تجديد بطاقة الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية من خلال الطريقة التالية:
- انتقل إلى جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي.
- انقر على طباعة بطاقة جديدة.
- اضغط على طباعة صراف الراجحي مدى.
- اكتب رقم الحساب.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- انقر فوق تأكيد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة.
- أدخل رقم التأكيد المرسل إلى الجوال.
- التأكد من بصمة العميل.
- سيتم إصدار البطاقة الجديدة على الفور.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد تجديد بطاقة الراجحي القديمة وطباعة بطاقة جديدة يمكن تفعيلها من خلال الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- أدخل البطاقة في جهاز الصراف الآلي والرمز السري القديم.
- وصول رسالة برقم التفعيل على رقم الجوال المسجل به الحساب.
- كتابة رقم التفعيل .
- انقر فوق تأكيد.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وأعد إدخالها.
- استلام رسالة نصية جديدة على الهاتف تفيد فعالية استخدام الرمز السري.
- يجب حفظ الرمز السري في مكان آمن لاستخدامه في المستقبل.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
لتجديد بطاقة الراجحي يجب دفع رسوم التجديد عبر فروع البنك المختلفة وهي 30 ريال سعودي. عند إصدار البطاقة لأول مرة لا يتم دفع أي رسوم.
خدمة عملاء مصرف الراجحي
يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في مصرف الراجحي الإسلامي من خلال عدة طرق كما يلي::
- التواصل مع مصرف الراجحي عبر الرقم الموحد وهو 966920003344
- التواصل مع البنك عبر الرقم الدولي خارج السعودية 966114603333
- رقم الشكاوي لمصرف الراجحي 8001244455.
- صفحة الراجحي على الفيسبوكمن هنا. “
- الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر.من هنا. “
وهنا تعرفنا على طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من خلال صراف الراجحي أو من خلال جهاز الخدمة الذاتية. كما تعرفنا على طريقة تفعيل البطاقة بعد التجديد وتوضيح رسوم التجديد وأرقام وطرق التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي.