كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق يتيح للمستفيدين من مخرجات برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية تقديم اعتراضات على المبالغ المالية المودعة في حساباتهم البنكية، ويستعرض موقع محتويات من خلال المادة التالية طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على المبالغ المستحقة مع التطرق إلى مواعيد تقديم الاعتراض وأهم النقاط التي يجب مراعاتها قبل تقديم الاعتراض.
برنامج حساب المواطن
يعد برنامج حساب المواطن أحد ركائز التحول الاقتصادي في المملكة العربية السعودية، حيث يعمل البرنامج على إعادة توجيه الدعم الحكومي بحيث يصل إلى الفئات الأكثر استحقاقاً بما يسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية، ويضمن العدالة المثلى استخدام موارد الطاقة والإمكانات الوطنية واستدامتها للأجيال المتعاقبة، والسبب الرئيسي وراء إطلاق البرنامج حساب المواطن يشير إلى رغبة المملكة في حماية الأسرة السعودية من التأثير المباشر وغير المباشر الذي قد ينجم عن تنفيذ الإصلاح الاقتصادي البرامج المعتمدة في رؤية المملكة 2030، والتي من المتوقع أن تضيف عبئاً آخر على بعض شرائح المجتمع.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة تسجيل حساب المواطن.من هنا. “
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المتاح.
- أدخل رمز التحقق المرئي ، ثم انقر فوق مربع “تسجيل الدخول”.
- الضغط على أيقونة “الشكوى”.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- تقديم المستندات والأوراق التي تثبت أهلية الاعتراض.
- اضغط على مربع “تقديم شكوى”.
- في انتظار الجهات المختصة للنظر في مضمون الشكوى.
- قم بمراجعة الحساب والبريد الإلكتروني للرد على الاعتراض.
متى يجب تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق؟
دعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية المستفيدين من مخرجات برنامج حساب المواطن إلى تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق في حال حدوث خطأ حصراً عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك بعد ( 5) مرور أيام على إيداع المبالغ النقدية في الحسابات المصرفية للمستفيدين. وستظهر أيقونة “الشكوى” في حساب المواطن بعد انتهاء هذه المدة. كما أشارت الوزارة إلى أن فترة السماح لتقديم الاعتراض عن كل دورة استحقاق هي (3) أشهر، حيث يتم تعويض المريض عن الدورة التي قدم فيها اعتراضاً على مبلغ الاستحقاق في حال قبول طلبه. .
الأمور التي يجب مراعاتها قبل تقديم الاعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق
وجهت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية المستفيدين من مخرجات برنامج حساب المواطن بضرورة مراجعة الأمور التالية قبل تقديم طلبات الاعتراض:
- التأكد من أن قيمة الاستحقاق في حساب المواطن على البوابة الإلكترونية مطابقة للمبلغ المودع في الحساب البنكي.
- التحقق من قيمة الاستحقاق باستخدام الآلة الحاسبة المقدرة في البوابة الإلكترونية والتأكد من مطابقتها للمبلغ المودع في الحساب البنكي.
- التأكد من أهلية جميع المعالين إن وجدوا.
وفي حال استمرار الرغبة في تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق، فيمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
موعد صرف المبالغ المستحقة في حساب المواطن
تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بإيداع مبالغ الاستحقاق في حساب المواطن في الحسابات البنكية للمستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وبناءً عليه يتم تحديد موعد صرف مبالغ الاستحقاق في الحساب البنكي للمستفيدين. وسيكون حساب المواطن لأشهر عام 2023 في التواريخ التالية:
- موعد صرف مبالغ حساب المواطن لشهر أغسطس هو الأربعاء 10 أغسطس.
- موعد صرف مبالغ حساب المواطن لشهر سبتمبر هو السبت 10 سبتمبر.
- موعد صرف مبالغ حساب المواطن لشهر أكتوبر هو يوم الإثنين 10 أكتوبر.
- موعد صرف مبالغ حساب المواطن لشهر نوفمبر هو الخميس 10 نوفمبر.
- موعد صرف مبالغ حساب المواطن لشهر ديسمبر هو السبت 10 ديسمبر.
خطوات التسجيل للحصول على حساب مواطن
ويمكن تلخيص خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن فيما يلي:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطنمن هنا. “
- إنشاء حساب جديد عن طريق إدخال بيانات رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- إدخال الرمز المرسل إلى رقم الهاتف الجوال لمقدم الطلب، ثم الضغط على خانة “تسجيل الدخول”.
- تغيير كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- أدخل البيانات المطلوبة والتي تشمل:
- البيانات العامة.
- بيانات العنوان.
- بيانات الحساب المصرفي.
- بيانات الشركات التابعة.
- بيانات الدخل.
- بيانات العقارات.
- رفع المستندات المطلوبة إن وجدت.
- مراجعة كافة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها ودقتها.
- الضغط على الموافقة للإقرار بصحة البيانات.
- اضغط على مربع “إرسال طلب التسجيل”.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروط استحقاق دعم حساب المواطن على النحو التالي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً.
- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا إقامة دائمة في المملكة.
- ألا يكون المتقدم مقيماً في مستشفى حكومي أو مركز علاجي.
- لا يجوز سجن مقدم الطلب.
- يجب على مقدم الطلب تلبية متطلبات الدخل للبرنامج.
- ألا يكون لدى مقدم الطلب أصول مالية أو سجل تجاري نشط.
كم هو مبلغ حساب المواطن للشخص الواحد؟
صدر أمر ملكي بزيادة المبالغ المستحقة لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية يوم الاثنين 4 يوليو من عام 2023م، وقد جاء في تفاصيل الأمر الملكي مبلغ (8) مليارات تم تخصيص ريال سعودي كدعم إضافي ليتم إيداعه في حسابات المستفيدين من برنامج حساب المواطن حتى نهاية العام الحالي، وعليه ارتفعت مبالغ الاستحقاق المقدمة من حساب المواطن لتصبح على النحو التالي:
- مبلغ الدعم لرب الأسرة في حساب المواطن: قيمة الدعم تصل إلى 720 ريال سعودي .
- مقدار الدعم للمعالين في الأسرة الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا: قيمة الدعم تصل إلى 360 ريال سعودي .
- مقدار الدعم للمعال في الأسرة تحت سن 18 عامًا: قيمة الدعم تصل إلى 206 ريال سعودي .
الاستعلام عن الأهلية في برنامج حساب المواطن
مكنت وزارة الموارد البشرية المستفيدين من مخرجات برنامج حساب المواطن من الاستعلام عن أحقية البرنامج من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة تسجيل حساب المواطن.من هنا. “
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المتاح.
- أدخل رمز التحقق المرئي ، ثم انقر فوق مربع “تسجيل الدخول”.
- انقر على قائمة “دراسة الأهلية”.
- انقر فوق مربع “دراسة الأهلية”.
- راجع معلومات الأهلية التي يعرضها النظام.
كيفية تحديث معلومات حساب المواطن
يمكن تحديث معلومات حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة تسجيل حساب المواطن.من هنا. “
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المتاح.
- أدخل رمز التحقق المرئي ، ثم انقر فوق مربع “تسجيل الدخول”.
- انقر على مربع “تفاصيل الحساب”.
- انقر فوق مربع “تحديث البيانات”.
- تعديل البيانات المراد تحديثها.
- انقر فوق مربع “التالي”.
- رفع المستندات والأدلة التي تثبت تعديل البيانات.
- انقر فوق مربع “حفظ”.
رابط تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمواطنين السعوديين المستحقين للدعم المقدم من برنامج حساب المواطن الاعتراض على قيمة المبالغ المالية المودعة في حساباتهم البنكية من خلال الدخول ال رابط تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق “من هنايؤدي هذا الرابط إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج.
المقالات المقترحة
نوصي ببعض المقالات التالية:
| تحديث حساب المواطن للمستفيدين من دعم الضمان | طريقة تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن | متى يتم فتح التسجيل لحساب المواطن وضوابط الدعم الجديدة؟ |
| تسجيل حساب مواطن جديد | متى يتم صرف حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي؟ | ما هي شروط التسجيل في حساب المواطن؟ |
وها نحن نصل إلى خاتمة مقالتنا التي راجعناها كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق مع إلقاء الضوء على المواعيد المتاحة لتقديم الاعتراض وأهم الأمور التي يجب مراعاتها قبل تقديم الاعتراض.