كثيرون يريدون أن يعرفوا كيفية التعرف على رقم الجوال الخاص بتطبيق توكلنا لإتمام أو البدء في تسجيل الحساب من خلال توكلنا، حيث لا يمكن إنشاء الحساب دون تفعيل، ويتم تفعيل رقم الجوال من خلال منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية. تنبع أهمية التسجيل في تطبيق توكلنا من أنه يمكّن الأشخاص من الدخول إلى الأماكن العامة والجهات الحكومية والأسواق التجارية في جميع مناطق المملكة.
تطبيق توكلنا
أطلقت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا عام 2023 ضمن الإجراءات التي اتخذتها الحكومة السعودية في مواجهة فيروس كورونا الذي اجتاح العالم أجمع نهاية عام 2019 بدءاً من المدينة الصينية من ووهان. وفور بدء دخول الفيروس إلى السعودية في مارس 2023، اتخذت حكومة المملكة إجراءات صارمة للسيطرة على انتشاره والحفاظ على صحة الأفراد المتواجدين في المملكة. الحظر. وبعد انتهاء الحظر المطبق في المملكة، تم إدخال عدد كبير من الخدمات على التطبيق لصالح الأفراد في السعودية، منها حجز فحص كورونا، وحجز موعد من أجل الحصول على لقاح فايزر لتحصين الأفراد ضده الإصابة بالفيروس، وتم إدخال العديد من الخدمات لمتابعة الخدمات الحكومية. مثل متابعة وإدارة المواعيد المحجوزة في الجهات الحكومية، وخدمات تسجيل الأطفال في المدارس على منصات التعليم عن بعد، وكذلك خدمات الإبلاغ عن التجمعات المحظورة لتضافر جهود الأفراد والدولة لمواجهة أي تصرفات تشكل تهديدا على صحة الناس.
واتخذت حكومة المملكة في الأيام الأخيرة قرارات تتعلق بالإجراءات الاحترازية المتخذة لمنع انتشار الفيروس بعد ارتفاع معدلات الإصابة، ومن أهم هذه القرارات منع التجمعات، وإغلاق الطلبات الداخلية في المطاعم والمقاهي، وإلغاء الاحتفالات بكافة أنواعها. وعدم السماح بالدخول إلى الأماكن العامة أو الجهات الحكومية دون تحميل وتفعيل تطبيق توكلنا.
كيفية التعرف على رقم الجوال الخاص بتطبيق توكلنا
تحديد رقم الجوال للتسجيل في تطبيق توكلنا يتم من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وإذا كان الفرد لديه حساب على منصة أبشر فيمكنه تعريف رقم الجوال من خلال حسابه بسهولة، ومن ثم استكمال إجراءات التسجيل في التطبيق، وفي حال لم يكن لديه حساب على أبشر، يتم التفعيل من خلال أي حساب من أبشر، وفي كلتا الحالتين يتم التفعيل باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.من هنا. “
- انقر على أيقونة “أبشر الأفراد”.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الهاتف المحمول.
- انقر فوق خيار “خدماتي”.
- اختر “الخدمات العامة”.
- الضغط على “تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- انقر فوق التالي.
- اكتب رقم هوية الشخص الذي تريد تحديد رقم هاتفه المحمول.
- أدخل نوع التقويم هل هو هجري أم ميلادي.
- أكتب تاريخ الميلاد .
- أدخل رقم الهاتف المحمول المراد تحديد هويتك.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الهاتف المحمول الذي تريد التسجيل في توكلنا به.
- ستظهر رسالة للمستخدم تفيد بأنه تم تفعيل رقم الهاتف المحمول بنجاح ، وسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المفعل لتأكيد عملية التفعيل.
وفي حال لم تصل للمستخدم رسالة تفيد نجاح عملية التفعيل، عليه التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا من خلال حساب التطبيق على تويتر، أو من خلال قنوات التواصل المتاحة على الموقع.
خطوات مراجعة الحالة الصحية للمعالين والمكفولين في تطبيق توكلنا
تعد مراجعة الحالة الصحية للمعالين والمكفولين إحدى الخدمات المهمة التي يحتاجها الأفراد في المملكة للسماح لمن يعولهم ومن هم على رعايتهم بدخول الأماكن العامة. يمكن مراجعة الحالة الصحية للمعالين والمكفولين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى تطبيق توكلنا عبر الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الوصول إلى الخدمات.
- اختر خدمة بطاقة الحالة الصحية.
- تحديد المتابع الذي يريد مراجعة حالته الصحية ليتبين أن حالته الصحية مصابة أو مخالطة أو لم تثبت إصابته.
مشاركة الحالة الصحية للمعالين أو المكفولين في تطبيق توكلنا
خدمة مشاركة الحالة الصحية للمعالين أو المكفولين عبر تطبيق توكلنا هي خدمة تتيح مشاركة حالتهم الصحية مع أي من الأفراد المهتمين بمعرفة الحالة الصحية للأطفال أو المكفولين. ويمكن مشاركة الحالة الصحية من خلال هذه الخطوات.
- قم بفتح أيقونة تطبيق توكلنا من الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل إلى قائمة “الخدمات”.
- اختر “بطاقة الحالة الصحية”.
- انقر على خيار “مشاركة”.
- قم باختيار المتابع الذي تريد مشاركة بطاقة حالته الصحية.
- قم بكتابة بيانات الشخص الذي تريد المشاركة معه.
- الضغط على أيقونة “مشاركة بطاقة الحالة الصحية”.
إنشاء حساب في توكلنا
بعد تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا، يمكن للمستخدم إنشاء حسابه في التطبيق، ويتم استكمال التسجيل في توكلنا باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا.
- فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
- اختر “تسجيل جديد”.
- اختر “مواطن / مقيم”.
- أدخل رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- كتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي للمقيمين وبالتقويم الهجري للمواطنين.
- اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
- النقر على “التالي”.
- قم بتعيين كلمة المرور. ويجب مراعاة الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور:
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 حرفًا.
- يجب أن تتضمن كلمة المرور حرفًا كبيرًا واحدًا على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
- يجب أن تتكون كلمة المرور من أرقام وأحرف كبيرة وصغيرة.
- تأكيد كلمة المرور.
- تفعيل خيار GPS لتحديد مكان السكن بدقة على الخريطة. مع ملاحظة أنه يجب على المستخدم التأكد من صحة بيانات العنوان دون أي خطأ فيها، لأنه في حالة حدوث خطأ في تسجيل العنوان، لن يسمح للمستخدم بتعديلها قبل مرور ثلاثين يوماً على التسجيل.
- تعبئة بيانات الاستبيان الصحي.
- تحديد المعالين والمكفولين الذين يعيشون في مكان إقامة المستخدم.
- تعبئة البيانات المطلوبة للمعالين.
- اضغط على أيقونة “ابدأ” لإكمال تسجيل الحساب والبدء في مراجعة الخدمات التي يقدمها.أنظر أيضا: هل تطبيق توكلنا إلزامي؟
الحالة الصحية في تطبيق توكلنا
يتميز تطبيق توكلنا بأنه أحد التطبيقات المجانية التي تقدم خدماتها دون تحميل أي تكلفة على المستخدم، بالإضافة إلى أن استخدام التطبيق لا يحتسب ضمن بيانات الهاتف المخصصة للتصفح، ومن أهم الخدمات يقدم تطبيق توكلنا خدمة مراجعة الحالة الصحية للتطبيق، من خلال عدد من الألوان كل منها يدل على حالة معينة سواء كان الشخص مصابا، أو كان على اتصال بشخص مصاب، أو شخص سليم كانت إصابته لم يثبت، كما يلي:
- ويشير اللون الأخضر إلى عدم التأكد من إصابة المستخدم، وبالتالي يمكنه الدخول بكل حرية إلى كافة الأماكن العامة أو الحكومية أو المجمعات التجارية، مع الالتزام بالإجراءات الاحترازية.
- ويشير اللون البني إلى أن المستخدم مصاب بكورونا، وبالتالي لا يسمح له بالدخول إلى أي مكان، حرصا على عدم انتشار العدوى.
- ويشير اللون البرتقالي إلى أن المستخدم كان على اتصال ويجب عليه الالتزام بالعزل المنزلي. لا يسمح له بالدخول إلى أي مكان لأنه من الممكن أن يكون مصاباً وينشر العدوى من خلال تواجده في المكان.
- ويشير اللون الأصفر إلى أن المستخدم هو أحد المخالطين، ولكن يمكنه الذهاب إلى الأماكن العامة مع الالتزام بجميع الإجراءات الاحترازية.
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. تعرفنا عليه كيفية التعرف على رقم الجوال الخاص بتطبيق توكلنا كما تعرفنا على طريقة إنشاء الحساب في توكلنا ومراجعة ومشاركة الحالة الصحية للمعالين والمكفولين.