كيفية تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية وبعد الانتهاء منها، حيث يوفر مصرف الراجحي خدمة تجديد البطاقة من خلال جهاز الخدمة الذاتية، لذلك اهتم موقع المحتويات بالتعرف على كيفية تجديد بطاقة مصرف الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية، وكذلك شرح كيفية ذلك وتجديده من خلال الطرق الأخرى المتاحة.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يمكنكم التعرف على طريقة تجديد بطاقة مصرف الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
- أدخل كلمة المرور.
- الضغط على التجديد الموجود على يمين الشاشة..
- انقر على استبدال أو تجديد.
- انقر فوق موافق.
- يتم إرسال رسالة إلى جوال العميل تحتوي على رمز مكون من أربعة أرقام.
- أدخل الرمز الذي يرسله البنك إلى جوال العميل.
- اسحب البطاقة القديمة.
- انتظر حتى يتم إصدار البطاقة.
- تم استلام البطاقة الجديدة.
- أدخل البطاقة الجديدة مرة أخرى.
- أدخل كلمة مرور جديدة.
- يتم إرسال رسالة إلى جوال العميل.
- أدخل رقم شخصي جديد.
- يتم إدخال الرقم الشخصي مرة أخرى.
- تم تجديد البطاقة بنجاح.
تجديد بطاقة الراجحي من الجوال
ويمكن تجديد بطاقة الراجحي من الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي “920003344” أو اتصل على 8001248880 للعملاء المميزين والمتميزين.
- قم بتدوين كلمة المرور في الخدمة المصرفية الهاتفية الموحدة لمصرف الراجحي.
- الضغط على الرقم 1 لخدمة الحسابات الجارية.
- اضغط على الرقم 0 للوصول إلى ممثل خدمة العملاء والتحدث معه.
- تزويد موظف خدمة العملاء ببعض البيانات، حتى يتمكن من التحقق من هوية المتصل.
- تزويد موظف الخدمة ببعض البيانات، ليتم تجديد البطاقة.
- التأكد من هوية العميل.
- التأكد من صلاحية رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- موظف خدمة العملاء يعمل على تجديد بطاقة صراف الراجحي.
- يقوم العميل بتفعيل البطاقة في أحد فروع البنك بعد استلامها.
- ويمكن للعميل تفعيل البطاقة عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف أيضًا.
تجديد بطاقة الراجحي إلكترونيا
يمكنك معرفة كيفية تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.من هنا. “
- الدخول المباشر لأفراد الراجحي.
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة مرور الحساب.
- انقر على أدخل.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر.
- انقر على معلومات العميل.
- أدخل بيانات تجديد بطاقة صراف الراجحي.
- الضغط على تأكيد طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي.
- يتم إرسال رسالة نصية على جوال العميل لتحديث معلومات الحساب وتجديد البطاقة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
يمكنك التعرف على رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من خلال ما يلي:
- وفي حال تجديد البطاقة قبل شهرين أو ستين يوماً من انتهاء صلاحيتها تصبح الرسوم مجانية.
- في حال استبدال بطاقة صراف الراجحي أو رسوم إصدار بدل فاقد لصراف الراجحي تكون الرسوم 30 ريال سعودي بالإضافة إلى الضريبة من الصراف الآلي.
في الختام ، تم الانتهاء من مقال كيفية تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية حيث تم التعرف على كيفية تجديد بطاقة مصرف الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية مع بيان كيفية تجديدها عبر الطرق الأخرى المتاحة.