ومتى مواعيد خدمة المواطن التي سيتم خلالها فتح أبوابها ليتمكن المواطنون من إجراء كافة معاملاتهم المختلفة والاستمتاع بكافة الخدمات التي تقدمها هذه المراكز خلال الفترة الحالية؟ حيث عملت دولة الكويت على إعادة فتح بعض فروع هذه المراكز خلال ساعات معينة من اليوم دون غيرها، وذلك مراعاة لشروط الصحة والسلامة العامة وحرصاً على عدم انتشار فيروس كورونا بين المواطنين.
ما هي مواعيد خدمة المواطن؟
أوقفت دولة الكويت كافة خدمات مراكز المواطنين مع انتشار فيروس كورونا خلال عام 2023م، إلا أنها أعادت فتح هذه المراكز نهاية الشهر السادس من العام نفسه، من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الواحدة مساءً، مع الحفاظ على شروط السلامة العامة والتباعد الاجتماعي، كما سمح بالعمل وفق فترتين خلال العام 2023، وذلك بعد حجز موعد مسبق لإتمام المعاملة عبر موقع وزارة الداخلية على الإنترنت، ويمكننا التوجه إلى صفحة حجز الموعد مباشرة.”من هنا. “
فروع مراكز خدمة المواطن 2023
أعلنت وزارة الداخلية الكويتية عن إمكانية زيارة مراكز خدمة المواطنين وذلك بحجز موعد مسبق، حيث أتاحت مجموعة من الفروع التي تعمل وفق فترتين:
- الفترة الصباحية: من الساعة الثامنة صباحاً حتى الحادية عشرة والنصف في جميع مراكز خدمة المواطنين.
- الفترة المسائية: من الساعة الثالثة عصراً حتى السابعة مساءاً.
كما أن هناك مجموعة من الفروع التي تعمل في الفترة المسائية وهي:
- فروع خدمة المواطنين بمناطق العاصمة.
- فروع خدمة المواطن في منطقة الأحمدي.
- فروع خدمة المواطن بمبارك الكبير.
- فرع خدمة المواطن بالفروانية.
- فروع خدمة المواطن في الصديق.
- فروع خدمة المواطن بالنعيم الجهراء.
حجز موعد مسبقاً في فروع خدمة المواطن
من خلال الخطوات التالية يمكن حجز موعد في مراكز خدمة المواطنين في الكويت:
- الدخول إلى موقع وزارة الداخلية خدمة حجز المواعيد عبر الرابط “من هنا. “
- تحديد خدمة حجز المواعيد.
- الضغط على حجز موعد لخدمة المواطنين.
- اكتب الاسم والرقم المدني والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف في الحقل المناسب.
- تحديد الفئة التي سيتم تقديم الخدمات الخاصة بها للمواطنين الكويتيين أو المقيمين.
- تحديد نوع المعاملة.
- اختيار المحافظة التي يقيم بها المراجع.
- تحديد أقرب مركز خدمة مواطن للمراجع.
- اختيار بيانات الموعد من التاريخ والفترة الصباحية أو المسائية.
- احتفظ بباركود الحجز لتسليمه لموظف الاستقبال في أحد مراكز خدمة المواطنين ليتمكن من الدخول وإتمام معاملاتك.
يرغب العديد من مواطني دولة الكويت في معرفة مواعيد خدمة المواطن لإتمام جميع معاملاتهم بسهولة بالغة من خلال هذه المراكز. حيث عملت الدولة على فتح بعض الفروع فقط وإغلاق البعض الآخر لتوفير مستلزمات الصحة العامة التي تقي المواطنين من الإصابة بفيروس كورونا.