بحث حول الحكومة الإلكترونية إن الثورة الرقمية والتطور الإلكتروني وتطور الحياة، كل ذلك أدى إلى تسارع التطور الحضاري بكافة أشكاله، وأصبحت خدمات الحياة والمعيشة أسرع وأسهل بفضل شبكة الإنترنت العالمية والإنترنت.
بحث مقدمة عن الحكومة الالكترونية
أصبح العالم الرقمي والأنظمة الإلكترونية ضرورة في ظل التطور الذي نعيشه. ولذلك تستخدمها الحكومات لربط مؤسساتها مع بعضها البعض بالشبكة العالمية والإنترنت، وكذلك لربط خدماتها المختلفة مع الجمهور بشكل عام والمؤسسات الخاصة، حيث تنشأ علاقة شفافة تتميز بالدقة والسرعة والتي تهدف إلى تحسين جودة الأداء. فالمعلومات في متناول الأفراد، وفي خطاب الرئيس الأمريكي بيل كلينتون عام 1992، استخدم مصطلح “الحكومة الإلكترونية” كما يعتقد كثيرون.
بحث حول الحكومة الإلكترونية
لم نتخيل أو نتوقع منذ عدة سنوات أن يصل التطور الهائل في تكنولوجيا الاتصالات والكمبيوتر والبرمجة إلى ما هو عليه الآن، حيث أصبح انتشار المعلومات سريعًا بشكل لا يصدق وعلى نطاق واسع في جميع المجالات، وفي العالم كله. وفيما يلي سندرج لكم بحثاً شاملاً عن الحكومة الإلكترونية:
مفهوم الحكومة الإلكترونية
الحكومة الإلكترونية هي استخدام شبكة الويب العالمية والإنترنت لتقديم الخدمات والمعلومات من الحكومة إلى المواطنين، وهي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وخاصة الإنترنت، للوصول إلى حكومات أفضل.
وهي مسألة تجارية تتعلق بزيادة الإيرادات وتحسين الأداء والوضع التنافسي للأجهزة والإدارات الحكومية، فضلا عن تحسين التواصل مع المواطن وتحقيق قدر أكبر من الديمقراطية. .
نشاط الحكومة الإلكترونية
ووفرت الحكومة الإلكترونية للقطاع العام حافزاً لتطوير وتلبية الرغبات الإلكترونية للمجتمع الإلكتروني، من خلال تكنولوجيا الشركات التي تتعامل من خلال التجارة الإلكترونية. وكان لنشاط الحكومة الإلكترونية ثلاثة أبعاد وهي كما يلي:
- من الحكومة إلى المواطن: ويتم ذلك من خلال التواصل بين الحكومة والمواطن، بهدف تقديم الخدمات والمعلومات من خلال تكنولوجيا المعلومات.
- من الحكومة إلى الشركة: ويتم ذلك من خلال التواصل بين الحكومة والشركات، وذلك لتقديم الخدمات والمعلومات من خلال تكنولوجيا المعلومات.
- من حكومة إلى حكومة: ويتم ذلك من خلال التواصل بين دائرة حكومية ودائرة حكومية أخرى، أو بين الموظفين في دائرة حكومية، وذلك لتقديم الخدمات والمعلومات أو الحصول عليها من خلال تقنية المعلومات.
خدمات الحكومة الإلكترونية
تعدد وسائل المعرفة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية يمكن أن يعطي الكثير من الفعالية، من خلال شرح الخدمات، والبحث عنها، والوصول إليها. ومن الممكن أن يتم تقديم الخدمات معرفياً، وفقاً لما يلي:
- معرفة طبيعة الإجراءات المرتبطة بالخدمة وما هي فوائدها وأهدافها؟
- معرفة الوقت اللازم للحصول على الخدمة ومن المسؤول عن تقديمها؟
- معرفة الموقع الذي يقدم الخدمات الإلكترونية وما هي المستندات المطلوبة من المواطن؟
- تعرف على كافة الرسوم التي يجب على المواطن دفعها مقابل الخدمات التي يحصل عليها.
انتشار الحكومة الإلكترونية
حققت الحكومة الإلكترونية انتشاراً واسعاً بين حكومات العالم، بحسب ما جاء في تقرير الأمم المتحدة، حيث لخص سريعاً أنشطة الحكومة الإلكترونية حول العالم وخلص إلى أن هناك مواقع إلكترونية تستخدم لتقديم الخدمات والمعلومات، تنتمي إلى 190 دولة عضواً، وجاءت الولايات المتحدة في المركز الأول تليها الدنمارك ثم المملكة المتحدة، بعد أن تمت دراسة جاهزية الحكومات الإلكترونية.
ووفقا لتقرير صادر عن الأمم المتحدة في يناير 2008، تحتل مصر المركز 28 عالميا، وتعد حكومة دبي رائدة في تطبيق النظام الإلكتروني، حيث بدأ تطبيقه على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة حيث ككل، وكذلك في العديد من حكومات العالم، ومن بين الدول التي تمكنت من تحقيق مفهوم الحكومة الإلكترونية في ماليزيا، وفي المملكة العربية السعودية والأردن ومصر وبعض الدول، يتم وضع إجراءات مكثفة لتنفيذه هذا النظام.
خاتمة البحث في الحكومة الإلكترونية
وفي نهاية هذا البحث لا بد أن نقول: إن من أبرز التطبيقات الإدارية الحديثة التي برزت خلال السنوات القليلة الماضية هو موضوع الحكومة الإلكترونية، إذ تشكل حيزاً كبيراً في مستقبل الإدارة خلال السنوات القادمة. ، ولذلك فهي تحظى بأهمية كبيرة في مختلف دول العالم. الموضوع حيوي فهو يعتبر من مكتسبات البشرية في الوقت الحاضر. لأن العالم الإلكتروني والثورة الرقمية تصب فيه الكثير من علوم المستقبل المختلفة والمتنوعة في كافة مجالات الحياة.
ومن خلال هذا المقال قدمناه لكم بحث حول الحكومة الإلكترونية حيث أصبح العالم الرقمي والأنظمة الإلكترونية ضرورة في ظل التطور الذي نعيشه، ولذلك تستخدمه الحكومات.