حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى النظام في نور، وهي من المشاكل التي أصبحت شائعة بين الكثير من المستخدمين في المملكة العربية السعودية، خاصة خلال فترة إعلان نتائج الطلاب عبر نظام نور الإلكتروني. تسجيل الدخول إلى النظام
المشكلة: ليس لديك حق الوصول إلى النظام
تعد مشكلة الدخول إلى نظام نور من المشاكل الشائعة بين الكثير من الطلاب الذين يدخلون إلى النظام من وقت لآخر، وهناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة، لذا سنوضح لكم تفاصيل ذلك المشكلة وما هي الحلول المتوفرة لحل هذه المشكلة، ومن أهم أسباب ظهور هذه المشكلة ما يلي:
- إذا كان الطالب من خريجي الثانوية العامة، فسيكون خروجه من النظام تلقائياً وسيكون بدون حساب.
- عدم إدخال اسم المستخدم بشكل صحيح، ويفضل الدخول برقم الهوية وإعادة الإدخال.
- خطأ في إدخال كلمة المرور وعدم مراعاة الحروف الكبيرة والصغيرة وهي مشكلة شائعة.
- هناك مشكلة عامة في النظام.
حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى النظام
هناك حلول كثيرة لبعض الأسباب التي عرضناها حول عدم القدرة على الدخول إلى نظام نور الالكتروني للإطلاع والاستعلام عن نتائج الطلاب، لهذا سنعرض لكم مجموعة من الحلول السهلة التي توفر الوقت والجهد على الطلاب وفي حالة استمرار المشكلة معهم كالتالي:
- إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بالطالبة في النظام، لأن النظام يفقد كلمة المرور في حالة عدم قيام الطالبة بتسجيل الدخول من وقت لآخر إلى نور.
- اطلب من المعلم أو إدارة المدرسة إرسال كلمة المرور الجديدة من خلالهم.
- مراجعة المدرسة وطلب حل لهذه المشكلة.
- لا يمكن لطلاب الدراسات العليا الدخول إلى النظام.
حل مشكلة اسم المستخدم في نظام نور
يمكن حل مشكلة اسم المستخدم إذا واجه الطالب مشكلة في الدخول إلى نظام نور، وذلك من خلال استرجاع اسم المستخدم الخاص به في نظام نور، وإعادة ضبطه حسب المشكلة، وحل المشكلة يتمثل في القيام بما يلي:
- يجب عليك الذهاب إلى منصة نظام نور عبر الرابط “من هنا. “
- ثم انتقل إلى أسفل الصفحة.
- انقر فوق كلمة نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الموجودة أسفل زر تسجيل الدخول.
- سيقوم النظام تلقائيًا بتوجيهك إلى صفحة جديدة
- سيُطلب منك إدخال رقم الهوية ورمز التحقق.
- بعد إدخال المطلوب اضغط على التالي.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني للوالد
- انقر فوق ‘إرسال.
- متابعة البريد الإلكتروني لأن النظام سوف يقوم تلقائياً بإرسال اسم المستخدم الخاص بولي الأمر إليه.
مشكلة نسيان كلمة المرور في نظام نور
نظراً لعدم وصول الكثير من الطلاب إلى نظام نور الالكتروني تصبح كلمة المرور عرضة للنسيان من قبل الطلاب مما يتطلب منهم استرجاع كلمة المرور وهي من الأمور السهلة التي يسهلها النظام على جميع الطلاب لذلك ليتمكنوا من استرجاع كلمة المرور والدخول إلى النظام والتعرف على نتائج اختبارات كلمة المرور النهائية الخاصة بهم، ويتم استرداد كلمة المرور في نظام نور من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى نظام نور التعليميمن هنا. “
- انقر على أيقونة نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم.
- أدخل رقم الهوية.
- اكتب رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم والذي تم تسجيله مسبقاً في نظام نور التعليمي.
- تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني.
- افتح الرسالة المرسلة من نظام نور.
- انقر على رابط استعادة كلمة المرور.
- إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
- تأكيد كلمة المرور.
- انقر على “حفظ”.
- العودة إلى نظام نور لتسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور الجديدة.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
هذه هي كل المعلومات المتعلقة حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى النظاموالتي تحدثنا عنها بالتفصيل حيث قمنا بشرح المشاكل المسببة لهذه الرسالة وأفضل الحلول لهذه المشكلة وتعرفنا على كيفية استرجاع كلمة المرور في حالة نسيانها واسم المستخدم أيضًا.