معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية هي خدمة تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ضمن حزمة من الخدمات المعلوماتية المقدمة لمستخدمي شرائح الاتصال الخاصة بشركات الاتصالات سواء موبايلي أو stc. لا أعرف عن ذلك.
تعرف على الأرقام المسجلة باسمك برقم هوية stc
لتتمكن من معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية عبر الإنترنت، يمكنك الدخول إلى خدمة أرقامي على بوابة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والتي من خلالها يمكنك معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالرقم الأرقام المسجلة باسمك من خلال الاستعلام عن رقم الهوية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلوماتمن هنا. ”
- انقر فوق علامة التبويب “خدماتي” في الصفحة الرئيسية.
- اختر خدمة أرقامي.
- تحتوي النافذة التالية على وصف الخدمة. بعد قراءتها، انقر على ابدأ الخدمة.
- الصفحة التالية تحتوي على رقم الهوية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للوافدين.
- أدخل رقم هاتف المستخدم المرتبط بنفس رقم الهوية، إذا لم يكن لدى المستخدم خطوط اتصال، فسيقوم باختيار ليس لدي هاتف محمول
- أدخل الرموز المرئية على الشاشة، ثم اضغط على استعلام.
- أدخل رمز التأكيد المرسل في رسالة إلى رقم الجوال المسجل مسبقاً في الموقع في الصفحة التالية، ثم اضغط على كلمة متابعة.
- الصفحة التالية ستمكنك من معرفة الأرقام المسجلة بإسمك من خلال أحد الإمكانيات التالية
- وجود قائمة بالأرقام المسجلة باسمك لدى stc أو الشركات الأخرى وأنت على دراية بها
- هناك عدد من الأرقام المسجلة التي لا تعلم عنها، ويحق لك حينها تقديم شكوى داخل موقع الهيئة لإزالة هذه الأرقام منك، وعادةً ما يتم الرد بسرعة.
- تظهر رسالة تفيد بأن رقم الهاتف الذي أدخلته غير تابع لرقم الهوية الذي تم إدخاله، مما يعني أن هذا الرقم غير مسجل باسمك لدى stc.
- يمكن معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم هوية stc من خلال الهاتف من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على الرمز 9988، وحينها ستكون الأرقام المسجلة برقم هوية المستخدم في شركة الاتصالات stc أجاب
تعرف على الأرقام المسجلة بإسمك برقم هوية موبايلي
يمكنك معرفة الأرقام المسجلة بإسمك برقم هوية موبايلي بطريقتين:
خدمة أرقامي: من خلال الدخول إلى خدمة أرقامي التابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ثم إدخال رقم الهوية الخاص بك، ثم إدخال رقم الهاتف المسجل بنفس رقم الهوية الذي أدخلته سابقاً، ثم كتابة الرمز المرئي ومن ثم الضغط على كلمة الاستعلام، بعد ذلك بعد الخطوات ستظهر شاشة تحتوي على الأرقام المسجلة في الشريحة برقم هوية موبايلي.
ارسل رسالة نصية: عليك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الجوال 616166، وحينها ستصلك رسالة يمكنك من خلالها الوصول إلى الأرقام المسجلة بإسمك برقم هوية موبايلي.
كيف أعرف رقم هوية شريحة موبايلي الخاصة بي؟
لمن يتساءل عن كيفية معرفة رقم هوية شريحة موبايلي الخاصة بي، يمكنه ذلك بعد أن وفرت شركة موبايلي للاتصالات طريقة للمستخدم للتأكد من تسجيل الرقم برقم هويته عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1100 تحتوي على رقم الهوية مسبوقا برقم الهوية، وسيكون الرد:
- عند تسجيل الرقم مع رقم الهوية، سيصل المستخدم رسالة تفيد بأن الرقم مسجل بهذا الرقم
- عند عدم تسجيل الرقم مع رقم الهوية، سيصل المستخدم رسالة تفيد بعدم تسجيل الرقم مع رقم الهوية الذي تم إدخاله، وتطلب الشركة من المستخدم زيارة أقرب فرع لخدمة عملاء موبايلي لتحديث بيانات الشريحة.
كيفية الغاء الارقام المسجلة بإسمي
وبعد معرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية، يبرز سؤال أهم: كيف يمكنني إلغاء الأرقام المسجلة باسمي والتي لا علاقة لي بها؟ يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- توجه العميل إلى أقرب فرع لخدمة العملاء وطلب إلغاء جميع الخطوط المرتبطة برقم هويته.
- الدخول إلى خدمة الشكاوى في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات واختيار شكاوى خدمات الاتصالات. ومن خلال هذه الخدمة يمكنك تقديم شكوى ومتابعة تقديمها، ويمكنك الوصول إليها.من هنا”
تناولنا خلال المقال معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم هوية stc أو موبايلي، كما قمنا بالإجابة على الأسئلة المهمة في هذا الشأن مثل؛ كيف أعرف رقم شريحة موبايلي الخاصة بي، وما هي طريقة إلغاء الأرقام المسجلة بإسمي بشكل نهائي؟