استرجاع البريد الإلكتروني في نظام نور من المشاكل التي تواجه مستخدمي نظام نور وخاصة أولياء الأمور الذين يشتكون من مشكلة نسيان البريد الإلكتروني في نظام نور. وفي بعض الأحيان تتطلب هذه المشكلة تدخل مسؤول النظام من المدرسة، مثلما يحدث عند تغيير اسم المستخدم في نظام نور. أما بالنسبة لتغيير كلمة المرور أو استرجاع كلمة المرور في نظام نور، فيمكن للمستخدم حل هذه المشكلة بنجاح من خلال اتباع عدة خطوات محددة، والتي سنذكرها خلال هذا المقال.
لقد نسيت البريد الإلكتروني في نظام نور
نسيان البريد الإلكتروني في نظام نور معاناة يواجهها ولي أمر الطالب نظام نور حيث تعد مشكلة نسيان البريد الإلكتروني في نظام نور من أكثر المشاكل التي يواجهها أصحاب الحسابات وخاصة أولياء الأمور.
قبل معرفة كيفية استرجاع البريد الإلكتروني في نظام نور يجب معرفة الآلية التي يستخدمها نظام نور في التحقق من الحساب لصاحبه ومنع عملية التلاعب أو سرقة الحسابات.
عند التسجيل لأول مرة، يطلب النظام عدداً من البيانات التي تثبت هوية كل فرد، والتي تختلف تماماً من فرد إلى آخر، ومنها: البريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وكذلك رقم هوية ولي الأمر، وأحياناً يطلب رقم الهوية لأحد الأطفال، وهذه البيانات مهمة جداً ومفيدة لاحقاً عند استرجاع الحساب.
خطوات استرداد البريد الإلكتروني في نظام نور
تعتبر مشكلة فقدان البريد الإلكتروني أو نسيان البريد الإلكتروني في نظام نور مشكلة صعبة ومعقدة بعض الشيء. البريد الإلكتروني هو الأساس الذي يتم بناء حساب المستخدم عليه، لكن له حل قد يناسبك أو لا يناسبك، لكن عليك تجربته:
- عند التسجيل في نور لأول مرة، يطلب النظام رقم جوال، وهو أمر مهم في حالات الطوارئ، خاصة عند إرسال رسالة تأكيد من النظام بأن الشخص الذي يحاول تسجيل الدخول هو صاحب الحساب.
- وفي حال عدم نجاح هذه الخطوة يتم طلب استرجاع البريد الإلكتروني في نظام نور من قبل المسؤول عن النظام في المدرسة أو الجهة التابعة لها. [1]
خطوات تغيير اسم المستخدم في نظام نور
تغيير اسم المستخدم في نظام نور من قبل صاحب الحساب ليس من اختصاصه. فإذا أراد ولي الأمر مثلاً تغيير اسم المستخدم الخاص به، فكل ما عليه فعله هو التواصل مع المعلم أو من لديه صلاحيات تغيير معلومات حسابات نظام نور في المدرسة، وهو من سيقوم بذلك إذا إنه نظام نور وهذا مسموح به.
خطوات تغيير كلمة المرور في نظام نور الطلابي
تغيير كلمة المرور في نظام نور يتم من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى بوابة الدخول الرسمية من هنا وصلة
- يوجد أسفل مربعات تسجيل الدخول سؤال، هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاص بك؟ انقر عليه.
- أدخل رقم الهوية ورمز التحقق في الصفحة التالية، ثم اضغط على التالي.
- أدخل بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على إرسال.
- قم بمراجعة البريد الإلكتروني الذي أدخلته مسبقًا ليحتوي على رسالة إعادة تعيين كلمة المرور.
- سيتم إرسال اسم المستخدم داخل البريد الإلكتروني وسيؤدي الرابط الذي نضغط عليه إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها، ثم انقر فوق “حفظ”.
- قد يؤدي الفشل في استرداد البريد الإلكتروني في نظام نور إلى فشل هذه العملية برمتها.
خطوات استعادة كلمة المرور في نظام نور
عند نسيان كلمة المرور والرغبة في استعادتها، لن يكون هناك طريقة سوى إلغاء كلمة المرور القديمة وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة. فيما يلي خطوات استعادة كلمة المرور في نظام نور:
- قم بالدخول إلى موقع نور التابع لوزارة التربية والتعليم من خلال هذا وصلة وادخل إلى صفحة تسجيل الدخول.
- يتم ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم”.
- في الصفحة التالية، سوف تحتاج إلى إدخال رقم الهوية ورمز التحقق.
- في الصفحة التالية، سيُطلب منك كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، ثم اضغط على إرسال.
- أدخل البريد الإلكتروني الذي تم كتابته في الموقع للحصول على رابط خاص من الموقع. وعند إدخالها سيتم توجيهك إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور لكتابة كلمة المرور الجديدة، ثم تأكيدها ومن ثم الضغط على حفظ.
يتطلب تسجيل الدخول إلى نظام نور معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني المسجل به. هذه العناصر الثلاثة ضرورية ومهمة لتسجيل الدخول، وفقدان أي منها قد يسبب مشكلة في تسجيل الدخول، وقد يتم حلها من قبل المستخدم من خلال عدة خطوات تم توضيحها، أو اللجوء إلى مسؤول النظام في المدرسة. أو الإدارة.