يتم التغيير تقديرات الوقت في شهر رمضان رقم ١٤٤٢/٢٠٢١ بالشكل الذي يناسب وجوب الصيام في هذا الشهر الفضيل؛ حيث يفضل العديد من العملاء زيارة مراكز تقييم الأضرار لمركباتهم، مع التأكد من إدراكهم لوقت الإفطار مع العائلة دون تأخير. كما يجب توفير وقت مناسب للعاملين في هذه المراكز لتناول وجبة الإفطار خلال شهر الصيام أيضاً. حجز موعد مقدما للتقديرات.
نظام التصنيف السعودي
يهدف نظام تقدير الحوادث إلى تطوير وتنظيم مهنة تقييم المركبات في المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين وشركة نجم لخدمات التأمين، من خلال نظام إلكتروني شامل يساهم في التحكم في عمليات التقدير وتحديد قيمة الحوادث. قيمة التعويض المناسب في أعقاب الحوادث المختلفة. ويضم هذا النظام فريق عمل من الفنيين ذوي المهارة العالية، مع تزويد المراكز بالتقنيات الحديثة المتكاملة لتقييم الأضرار.
تقديرات الوقت في رمضان 1445/2023
لم تعلن منظومة التقدير عن مواعيد عملها خلال شهر رمضان المبارك لعام 1445هـ الموافق 2023م حتى هذه اللحظة رغم اقتراب دخول الشهر الفضيلوضرورة متابعة الحساب الرسمي للنظام على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعي.من هنالمعرفة تفاصيل مواعيد العمل فور إعلانها رسميًا.
حجز موعد للتقديرات المرورية 1445/2023
الموعد المسبق شرط أساسي لزيارة أي من المراكز التابعة لشبكة التقدير، وفيما يلي خطوات حجز الموعد المذكور:
- انتقل إلى موقع التقديرمن هنا” مباشرة.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية من شريط القائمة.
- اختر حجز موعد من القائمة المنسدلة.
- أدخل الاسم ورقم الجوال في الحقول المخصصة لذلك.
- اختيار المركز من القائمة، ثم كتابة رقم الحادث.
- كتابة حروف لوحة السيارة، ثم إدخال رقم اللوحة.
- اختر التاريخ المناسب ثم اضغط على كتاب.
تقدير الرسوم لتقديرات أضرار السيارة
وذكر نظام تقدير أن تكاليف التقديرات تفرض على شركات التأمين دون العميل، وذلك عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، يجب على جميع العملاء التأكد من إحضار استمارة المركبة بالإضافة إلى طلب التقدير قبل زيارة أي من مراكز التقييم، كما يجب حجز موعد مسبقاً وأن يأتي قبل الموعد بربع ساعة أيضاً.
فروع مركز تقييم الحوادث في المملكة العربية السعودية
تضم شبكة التقدير العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لتقديم خدمات تقدير الأضرار الناتجة عن الحوادث. وفيما يلي بعض التفاصيل المتعلقة بأبرز هذه الفروع.
فرع تقديرات المالكي
يقع مركز المالكي التقديري في المنطقة الصناعية الشمالية ضمن حي القيروان وهو أحد أحياء مدينة الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية. يعمل هذا المركز على تقديم الخدمات التالية للعملاء:
- خدمة تقييم الأضرار.
- خدمة المطالبة الإلكترونية.
- خدمة التقييم المحمول.
مكتب تقديرات الحوادث، مخرج 18
يقع مكتب تقييم الحوادث عند مخرج 18 بحي الفيصلية بمدينة الرياض بالقرب من جامع الصناعية الدائري والهيئة الطبية بوزارة الصحة بمدينة الرياض.
مكتب تقديرات الحوادث بجدة
تضم مدينة جدة مركزين لتقييم الحوادث في المملكة. ويقع أحد هذه المراكز في دله الصناعية ويعرف باسم رواد التقدير، بينما يقع الآخر في المنطقة الصناعية الشمالية ويعرف باسم مركز مالكيرون. وتقدم هذه المراكز خدمة تقييم الأضرار بالإضافة إلى خدمة التقييم المتنقلة أيضاً.
مركز تقييم حوادث الدمام
تضم مدينة الدمام فرعاً واحداً من فروع تقييم الحوادث المعتمدة من مركز التقدير. يقع هذا المركز في مدينة دله الصناعية ويعرف بمركز الرواد. تقتصر خدمات هذا المركز على تقييم الأضرار، ويجب على جميع العملاء إحضار رخصة القيادة بالإضافة إلى تقرير الحادث من الجهات الرسمية لاستكمال إجراءات التقييم في هذا المركز.
نظام تصنيف الحوادث الجديد
وتتضمن القائمة التالية أهم تفاصيل نظام تقدير الحوادث في المملكة العربية السعودية حسب نظام التقدير المعتمد لدى شركات تأمين السيارات:
- يتم تعويض المتضرر بنسبة 100% من قيمة الأجزاء الأصلية للسيارة في الحالات التالية:
- إذا لم يشهد الجزء التالف أي عملية إصلاح سابقة ذات جودة رديئة.
- عند عدم وجود ضرر سابق لأي من الأجزاء المتضررة من القطعة.
- يتم تعويض المتضرر بنسبة 50% من قيمة الأجزاء الأصلية في الحالات التالية:
- في حالة وجود إصلاح سابق بجودة رديئة مع عدم القدرة على إعادته إلى حالته الأصلية إلا عن طريق تغييره.
- إذا سبق للمتضرر تعويضه بقيمة أجور الإصلاح في نظام التقدير ولم يقوم بإصلاح القطعة أو تغييرها.
- إذا بلغ عمر المركبة 10 سنوات فأكثر بما لا يتعارض مع معايير الحطام.
- الملحقات والإضافات من خارج الشركة المصنعة للمركبة بما لا يتعارض مع أنظمة المرور المعمول بها في المملكة.
- في حالة تلف قطعة تتطلب استبدالها، مع وجود أضرار بسيطة سابقة على نفس القطعة نتيجة حادث سابق دون إصلاحها.
- يتم تعويض المتضرر بنسبة 25% من قيمة الأجزاء الأصلية في الحالات التالية:
- في حالة عدم وجود قطع تالفة أثناء عملية التقدير.
- إذا كانت القطع التالفة تجارية.
- عند تلف قطعة تحتاج إلى إصلاح، مع حدوث أضرار سابقة كبيرة لنفس القطعة نتيجة حادث سابق دون إصلاحها.
- يتم نقل المركبة لحساب فرق القيمة السوقية في الحالات التالية:
- إذا كانت الأضرار التي لحقت بالمركبة تقع تحت أي عنصر من عناصر الحطام.
- إذا كانت السيارة لا تحتوي على قطع غيار.
- إذا كان عمر المركبة 10 سنوات أو أكثر ولها إصلاحات سابقة.
- في حالة عدم وجود وكيل للمركبة.
- يتم احتساب أجور اليد فقط، بغض النظر عن حالة القطعة، إذا تم تعويض قيمة القطعة مسبقاً بنظام تقديري، وكان العميل راضياً عن إصلاحها.
- لا يتم تعويض العميل إذا تم تعويضه سابقاً بقيمة القطعة في نظام تقدير ولم يقوم بإصلاحها أو تغييرها.
- إذا تم تعويض قيمة القطعة التي تندرج تحت بند السلامة في نظام تقديري مسبقاً، ولم يقم صاحب السيارة باستبدالها، وتسبب الحادث الجديد في أضرار جسيمة نتيجة عدم تغيير القطعة السابقة؛ يتم احتساب 50% من قيمة قطع الغيار والأجور اليدوية بغض النظر عن حالة القطعة.
الاستعلام عن تقرير مركز تقييم الحوادث
يتم الاستعلام عن تقارير تقييم الحوادث من مركز التقييم باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى مركز التقديرمن هنا” مباشرة.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- اختيار الاستعلام عن تقرير تقديري.
- اكتب رقم الحالة في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل رقم الجوال، ثم اضغط على زر التحقق.
- انتظر حتى يعرض الموقع التفاصيل.
- انقر على زر تنزيل التقرير إذا رغبت في ذلك.
يجب أن تعرف تقديرات الوقت في شهر رمضان 1445/2023 قبل زيارة أي من المراكز التابعة لهذه المنظمة في المملكة العربية السعودية، وذلك لاختلاف عمل المؤسسات في هذا الشهر الكريم عن أوقات العمل في باقي أوقات العام بسبب وجوب الصيام على المسلمين حريصون عليه في هذا الشهر